A comunicação ética, eficiente e eficaz nas organizações “é capaz de aumentar a produtividade sempre que permite aos funcionários conhecerem as metas da organização e envolverem-se no atingimento das mesmas; permite que os funcionários tomem decisões com sensatez, porque possibilita a eles conhecerem o comportamento esperado e os padrões éticos valorizados na organização (...). [Além disso], é capaz de incutir nas pessoas ideias, pensamentos, intenções e pontos de vista comuns, coletivos, ou seja, pode alterar valores e padrões éticos e morais, na medida em que se refere a elementos formadores da conduta social dos indivíduos” (DAMKE; MAZON,1998, p.73). Essa informação e verdadeira tambem ressaltando que