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Sagot :
Resposta:
A MÓVEIS HEMEJAN é uma empresa familiar localizada na cidade de Londrina/PR, especializada na fabricação de móveis como armários para cozinhas, mesas, camas, guarda-roupas, sofás, racks e diversos outros produtos.
O diretor geral da HEMEJAN é o Sr. Rubens. Márcio é filho de Sr. Rubens e cuida do financeiro; Juliana, filha do Sr. Rubens cuida do Marketing; Alberto, o filho caçula, cuida da parte da produção e Lauro, sobrinho de Sr. Rubens, é responsável pelo departamento de RH.
O processo decisório está totalmente concentrado nas mãos do Sr. Rubens. Todas as decisões, seja de qual área for, precisam passar “pelo conhecimento e pelas mãos” do Sr. Rubens. Assim, Márcio, Juliana, Alberto e Lauro reclamam um pouco, pois muitas das decisões que eles mesmos poderiam tomar sozinhos não podem fazê-lo, já que o Sr. Rubens faz questão de tomar ele mesmo.
Cabe ressaltar que o processo decisório concentrado nas mãos do Sr. Rubens faz com que as decisões demorem para acontecer. Por exemplo, Juliana entende que para manter a competitividade da empresa, é necessária agilidade para entender as tendências de mercado e inovar, lançando novos produtos. Por isso, constantemente traz projetos para análise. No entanto, até o Sr. Rubens tomar conhecimento desses projetos, pensar sobre eles e decidir, pode demorar bastante, pois ele possui outras atribuições. Se Juliana pudesse tomar as decisões, o processo de mudança/lançamento de produtos seria realizado com muito mais agilidade.
Outro ponto a considerar é que o Sr. Rubens está pensando atualmente em abrir lojas de fábrica por todo o Brasil. Ele possui recursos financeiros para isso, e uma estratégia como essa poderia ser bastante interessante para a HEMEJAN crescer em seu mercado de atuação.
No entanto, o modelo de gestão que prevalece na HEMEJAN é o modelo burocrático.
Diante dessa situação, a HEMEJAN precisa adotar um novo modelo de gestão que faça com que a empresa tenha, inclusive, mais agilidade no seu processo decisório. Além disso, precisa rever práticas, políticas e ações que visem sua adaptação ao novo cenário organizacional altamente competitivo e em constante transformação.
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