Numa organização, conflitos e problemas nos relacionamentos interpessoais são um dos indicadores que apontam para a necessidade de treinamento. Quando o clima organizacional é afetado pelos conflitos, além de outros fatores, o treinamento é uma das ações a serem implantadas. Assinale a alternativa que aponta um dos fatores que permite detectar essa necessidade de treinamento: alto número de reclamações de colaboradores. Relações interpessoais eficientes. Interesse pelo trabalho. Excelente atendimento ao cliente. Satisfação dos funcionários.