Resposta:
LETRA B - inteligência competitiva
Explicação:
é a capacidade que a organização tem de desenvolver tecnologias inovadoras no seu ambiente interno e, também, em parceria com centros de pesquisa e instituições de ensino nos seguintes níveis:
• Investimento em tecnologia: este item representa a estratégia da organização para implantar novas tecnologias em seus processos para que possa
melhorar os seus níveis de qualidade, custo e serviço;
• Estratégia da tecnologia de produtos: diz respeito às competências essenciais que a organização tem acerca da compreensão e domínio de suas
competências, bem como de seus concorrentes;
• Geração de conceitos de produtos inovadores: trata-se de como a organização estrutura o processo de geração de novas ideias com base no
atendimento das necessidades de seus clientes. Os produtos inovadores
são desenvolvidos constantemente para a busca de patentes, bem como
a ininterrupta realização de adaptação às melhores práticas de mercado;
• Obtenção de novas tecnologias: o planejamento integrado para tal inclui
análises técnica, jurídica e de impacto nas áreas e negócio. São avaliadas
alternativas de desenvolvimento interno, de aquisição e/ou de parceria;
• Sistemas de informação: devem ser integrados, atendendo às necessidades
da organização para possibilitar uma gestão proativa, dinâmica e simples;
• Infraestrutura em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D): deve ser adequada
às necessidades da empresa quanto ao grau de modernização e atendimento;
• Relação com universidades e centros de pesquisa: a organização deve buscar se relacionar com centros de pesquisa e universidades de forma sistemática
e abrangente, objetivando obter resultados reconhecidos e consistentes.
