Nas fases regidas pela administração cientifica, ainda seguida por grande parte das organizações no mercado brasileiro atual, a preocupação das empresas e dos administradores era com a focalização no aperfeiçoamento individual por processos mecânicos, sendo a qualidade e a produtividade vistas como sinônimos de competência e habilidades. Porem, as céleres mudanças mercadológicas exigiram que novos modelos de gestão de pessoas surgissem. As pressões externas e internas no contexto atual descortinaram as organizações a necessidade do planejamento e da organização com base nas pessoas, se desejar alcançar comprometimento e motivação por meio de seus colaboradores (FIDELIS; BANOV, 2007). Nesse sentido, o trabalho vem deixando de ser percebido apenas como um meio para a sobrevivência ou acumulo de riquezas, passando a ser visto como um meio de autodesenvolvimento pessoal e profissional. As organizações não podem mais ignorar essa mudança de perspectiva.