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Um gerente de projetos está elaborando métodos para gerenciamento da qualidade e procurando um método que possa demonstrar o relacionamento entre eventos e seus efeitos resultantes. Ele quer usar um método para representar os eventos que causam efeitos negativos na qualidade. Considerando essa situação hipotética, assinale a alternativa que apresenta a melhor ferramenta a ser utilizada por ele para a realização do seu objetivo.


A) Histograma.

B) Diagrama de Pareto.

C) Diagrama de Ishikawa.

D) Gráfico de Controle.

E) Gráfico de Barras.

Sagot :

Resposta:

Explicação:

winederrn

O Diagrama de Ishikawa representa a melhor ferramenta que pode ser usada pode ser usada pelo gestor de projetos (letra C).

Letra C: Diagrama de Ishikawa.

Isso ocorre porque, na realidade, o Diagrama de Ishikawa pode ser usado para a identificação das causas dos problemas que foram encontrados pelo gestor.

São problemas que podem ser identificados com a ajuda do Diagrama de Ishikawa:

  • Método - está relacionado às falhas na forma de trabalho da organização;
  • Matéria-prima - características das matérias-primas (quantidades equivocadas, baixa qualidade) utilizadas no processo produtivo;
  • Mão-de-obra - faz referência às características problemáticas presentes nas equipes de trabalho, como falta de foco;
  • Movimento - faz referência aos movimentos realizados pelas máquinas (setor produtivo);
  • Medição - faz referência ao controle e monitoramento dos processos internos;
  • Meio ambiente (entorno) - evidencia o quanto os problemas do ambiente interno podem atrapalhar na produtividade organizacional.

Aprenda mais sobre o tema Diagrama de Ishikawa em:

https://brainly.com.br/tarefa/37539072

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#SPJ2

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