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Sagot :
Resposta:
Alternativa 1:
Na etapa de planejamento do processo administrativo são definidos os resultados que a organização buscará atingir.
Explicação:
Página 26
Dentro do processo administrativo, a ação planejar é a ferramenta mais utilizada pelas pessoas e organizações. Planejar é definir objetivos e resultados a serem alcançados.
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